Déménager est en général une obligation chère, difficile, à laquelle les français devraient se préparer avec soin. Choisir son déménageur revient à faire un choix cornélien, puisque bien souvent il sera judicieux de voir plus loin que le simple prix le sérieux du déménageur mais aussi la qualité de ses services sont également à prendre en compte. Mais comment faire lorsque l’on ne connait pas ce secteur ?
Le plus efficace, comme dans de nombreux métiers, est de lire les expériences d’anciens clients sur le web. La difficulté ensuite est de s’assurer que ces commentaires sont réels : Est-ce le déménageur qui les a saisi lui-même ? Est-ce qu’un concurrent a laissé de mauvaises critiques pour lui faire perdre des clients ? Il est donc souvent judicieux de ne consulter des avis que sur les plateformes d’Avis vérifiés tels que Trustpilot ou Ekomi, qui contactent chaque client pour recueillir leur témoignage, en ayant accès au carnet de commandes des commerçants. Le seul acteur du déménagement à l’heure actuelle qui pratique le jeu de la transparence est apparemment l’Officiel du déménagement.
Parmi les principaux acteurs du déménagement depuis plus de 7 ans, l’Officiel du déménagement a choisi comme fer de lance la qualité de ses services, au même titre que celui d’offrir un déménagement au meilleur rapport qualité/prix grâce à sa couverture sur toute la France et l’optimisation des tournées de ses déménageurs. Avec chaque année environ 5 000 déménagements pris en charge, l’Officiel du déménagement décroche une note moyenne de 9/10 et des retours clients qui pourraient donner à tout le monde envie de déménager comme celui de Christelle, qui avait choisi l’Officiel du déménagement en juillet dernier : « Du bon boulot et de la réactivité quant aux questions et aux besoins. Rien à dire : parfait ! » ou encore celui de Pierre, déménagé en Septembre : « Une entreprise sérieuse, ponctuelle et un service très pro ! Des interlocuteurs disponibles, une prestation soignée, des délais et des engagements respectés, une adresse très pro. A recommander. »
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